电脑故障的简单处理方法

微机故障的简单处理
一、有关计算机维修的一般常识
个人计算机使用时间长了，免不了会发生故障，找出产生故障的原因并排除故障，即计算机维修。虽然计算机维修一般由专业维修人员来进行，但我们这里给大家介绍的维修方法，是针对非专业维修人员的，只要有计算机使用经验和一般的电常识，就可以掌握。这些方法是基本的和十分有效的，即使是专业的计算机维修人员，也常常使用这些方法。掌握这些方法以后，可以解决大家碰到的很多故障。
1、计算机故障的分类
计算机的故障有两大类，第一类是软件故障，它们是由软件或计算机病毒引起的，组成计算机的元器件没有问题，对这类故障，只要把相应的软件、机器设置等恢复正常，或清除病毒，系统即可重新正常工作。第二类为硬件故障，这类故障是由于机器的元器件损坏引起的，对这类故障，一般要找出产生故障的部位，更换坏的元器件，即进行硬件维修。这类故障的维修要困难一些。根据多年经验，很多计算机发生的所谓故障，是操作不当，机器根本没有问题，如电源开关未开，电缆未接好，接插件松动或插歪。也有软件、设置或病毒引起的。有些故障表面上很像硬件故障，但实际上仍是软件故障。所以一发现故障，首先要检查供电、接线、开关、系统设置、是否感染了病毒和软件是否有问题，最后才检查硬件。
即使发生硬件故障，也不一定要把全套计算机送到修理部去。硬件维修分为一级维修和二级维修两种，一级维修只把故障定位到部件（板级），二级维修要把故障定位到元器件，即找出损坏的元器件并进行更换。只有二级维修才需要专业维修人员及专门维修仪器设备。现在个人计算机的多数板卡价格都比较便宜，所以对一些价格不高的板卡，通常只进行一级维修，即找出损坏的板卡，买一块换上。对于价格较高的部件如显示器、主机板，在确定故障部位后，把它们拆下来送到维修部，也比把整套机器搬去要方便经济得多。
2、从维修角度看家用电脑的结构
从外观看，家用电脑由主机箱、键盘、鼠标和显示器等组成。
主机箱中装有电源、主机板、软盘驱动器、硬盘和有关插卡。其中主机板上装有cpu、内存、i/o总线通道（插槽）和各种接口电路。显示器和声卡接口可以有专门的插卡，也有些（整合型）主机板就包括有显示卡、声卡和modem（调制解调器）的全部功能。
3、计算机维修的一般方法
1）原理分析法
详细了解家用电脑的每块线路板、每个元器件的工作原理和作用，即使对专业维修人员也难以做到。但是只要我们对家用电脑的基本工作原理和各部件的作用有大概了解，就可以给故障作大致的定位。例如，家用电脑的windows已经引导成功，但应用软件不能使用，则硬件一般没问题。显示器已有显示，则cpu、电源、显示卡和显示器也不会有故障。原理分析法是其它维修方法的基础，只有确定了故障的大致部位后，才能对故障部位进行进一步的确定。
对家用电脑原理了解越多，使用经验越丰富，故障定位也就越准确。前面讲的家用电脑的基本组成和后面介绍的家用电脑正常开机过程，就是原理分析法的基础。
2）交换法
假如有两台相同的机器或有备份部件，利用交换法是一种最简单有效的方法。交换法就是用性能相同的部件进行替换，观测故障的变化，以确定故障的部位。显而易见，如果用好的部件去替换被怀疑的部件以后，故障消失，那么可以初步确定换下来的部件是坏的；如果故障未消失，则说明故障在别的部位。换下来的部件是否确实坏了，还要重新插入观测，以排除因接触不良引起的故障。
交换的部件可以是插卡，也可以是键盘、显示器、打印机等外部设备。例如，假如打印机不能打印，故障原因可能是软件、多功能卡、打印机电缆，也可能是打印机。利用交换法，很快就可确定。
需要特别注意的是，在插拔各部件之间的连线或插卡以前，首先要关断电源。在通电情况下进行插拔，会造成更多的损坏。另外在插拔以前，还要注意记住连接的方向和位置，以免重新插入时搞错。某些连线一旦插错，也会使你的计算机产生更严重的损坏。在插入插卡时，要注意卡上的铜箔线与插座上的铜片对准，不要插歪，而且要插到底。
对不懂电知识的老年人，最好不要插拔主机箱里面的部件。
3）插拔法
由于家用电脑采用总线结构，假如插卡上有短路，会使cpu不能正常工作。如果开机后，电源指示灯亮，而机器没有显示和自检过程，即发生死机，一般都可用插拔法确定故障所在部位。具体做法是：
逐个拔下机内的插卡，每拔下一块插卡，将微机启动一次，观看故障是否有变化。如果取下某一块卡以后故障消失，则可初步确定这块卡有问题。例如，可以先拔下多功能卡，即可排除多功能卡引起的故障。当所有的插卡全部拔完，只剩下电源和主机板，如接通电源后能听见自检声，说明主机板工作基本正常。如果仍没有自检声，则毛病可能出在主机板或电源上。
4、家用电脑的正常开机过程
正常的家用电脑开机以后，主机及显示器的电源指示灯马上会亮，而且主机箱后面的排风扇开动，产生轻微的声音。1～2秒钟后，显示器上有信息显示，并开始自检，在检查内存时伴有滴滴滴声音，在检查软硬盘时，软盘驱动器指示灯及硬盘指示灯（h.disk）会轮流亮一下，软盘驱动器也有动作（若cmos setup的bios特性设置中的quick power on self test设为enable，则不检查软硬盘）。自检结束后，喇叭响一声嘟，表示自检通过。接着软盘驱动器指示灯亮，若其中有系统盘，便从软盘启动，否则便从硬盘启动。假如这一过程正常，说明硬件没有问题。

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